Stand: April 2026
Nicht zufrieden? Kein Problem. Wir erstatten den Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen – ohne Wenn und Aber.
Du hast 14 Tage ab Kaufdatum Zeit, den Kauf rückgängig zu machen. Das entspricht dem gesetzlichen Widerrufsrecht für digitale Produkte in der EU und geht bei uns sogar einfacher: einfach eine E-Mail schreiben.
Schreib uns eine E-Mail an mail@zorroahorro.com mit deiner Bestellnummer (steht in der Kaufbestätigung von Paddle). Wir leiten die Erstattung umgehend ein.
Die Rückerstattung erfolgt über Paddle auf das ursprüngliche Zahlungsmittel. Je nach Bank dauert das 3–7 Werktage.
Nach Ablauf der 14 Tage sind Erstattungen grundsätzlich nicht mehr möglich. Ausnahmen machen wir bei technischen Problemen, die wir nicht beheben können. Schreib uns einfach — wir schauen uns jeden Fall individuell an.
Für ZorroAhorro gilt die Erstattungspolitik von Apple. Erstattungsanfragen direkt über: reportaproblem.apple.com
Wir helfen gerne: mail@zorroahorro.com
Last updated: April 2026
Not satisfied? No problem. We refund your purchase within 14 days – no questions asked.
You have 14 days from the purchase date to request a refund. This aligns with EU consumer rights for digital products — and we make it even simpler: just send us an email.
Send an email to mail@zorroahorro.com with your order number (found in your Paddle purchase confirmation). We will process your refund promptly.
Refunds are issued through Paddle to your original payment method and typically take 3–7 business days to appear.
After 14 days, refunds are generally not available. Exceptions are made for technical issues we are unable to resolve. Just write to us — we review every case individually.
For ZorroAhorro, Apple's refund policy applies. Submit refund requests directly at: reportaproblem.apple.com
We're happy to help: mail@zorroahorro.com